엎드려 절받기 , 상대방은 마음에 없는데 자기 스스로가 요구하여 대접을 받음을 이르는 말. 그대에게서 나온 것은 그대에게로 돌아간다. -맹자 오늘의 영단어 - disciplinary action : 징계조치나만의 개성을 찾아내어 그것을 서비스로 제공하는 비결을 배우면 성공과 행복이 보장된다. -래리 윙겟(전문강연가·성공철학자) 오늘의 영단어 - quality recognition : 품질인정오늘의 영단어 - accomplishment : 성취, 완성, 업적, 교양직접 자기가 해서 보여주고 그 다음은 말로 일러주고 부하에게 직접 시켜본 다음에 그를 칭찬하지 않으면 아랫사람은 절대 움직이지 않는다. -도코 도시오 혼자된다는 두려움으로 판단력을 잊어버리는 것은 현명한 짓이 아니다. -스티븐 카터 오늘의 영단어 - on that score : 그점에 관해서는, 그 때문에장수는 엄하면서 부하를 사랑하여야 한다. -손자병법